Gönderim & Teslimat | DigiturkPlay

Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Saat 14.00 öncesinde verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Bu saat sonrasında verdiğiniz siparişleriniz ise ertesi gün kargoya verilir. Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

 

Akşam verdiğim siparişler ne zaman kargoya verilir?

Saat 14.00 sonrası verdiğiniz siparişleriniz işlemi tamamlanıp ertesi gün kargoya verilir.

 

Kargom kaç günde bana Ulaşır?

Sipariş ve ödeme yapıldıktan sonra, 7-9 iş günü içerisinde adresinizde olacaktir.

 

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Kargo sipariş işleminiz tamamlandıktan sonra e-mailinize gönderilen Posta kargo sipariş numaranız ile takip edebilirsiniz.

 

Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?

Siparişleriniz Post kargo ile gönderilmektedir.

 

Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?

Kargo işlemi için ücretsiz kargo kampanyaları dışında kargo ücreti alınmaktadır. Kargo fiyatları KDV dahil şekilde ödeme esnasında siparişinize eklenmektedir.

 

Hafta sonu ve tatil günlerinde verdiğim siparişler ne zaman kargoya verilir?

Hafta sonu ve tatil günlerinde verdiğiniz siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.

 

Siparişlerimin sevkiyat durumunu nereden takip edebilirim?

Sipariş Takip sayfasından sipariş işleminizi durumu hakkında bilgi alabilir görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Sipariş teslimat adresinizi sipariş kargoya verilmeden önce +1 929 207 27 30 telefon veya [email protected] email ile değişiklik yapabilirsiniz.

İade & İptal ve Değişikliklerinde kargo ücretini kim karşılıyor?

Ürünlerin herhangi bir sebeple iade, iptal ve değişikliklerinde ürünün geri gönderilmesi kargo işlem ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

 

Ürün iptalinde kargo ücreti geri iade ediliyor mu?

Kargo işlemi sonrası ürün siparişinin iptali durumunda kargo ücreti geri ödemesi yapılmamaktadır.


Önemli bilgi


Siparişiniz, nakliye sırasında oluşabilecek tüm hasar ve kayıplara karşı sigortalıdır.
Lütfen teslimat sırasında paketinizde hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasar durumunda bize bildirin


Tel: +1 929 207 27 30