Digiturk ürün değişimi prosedürü nasıldır?

Online satış sitemizden satın aldığınız ürününüzü, üyelik başlangıç tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde değişimini yapabilirsiniz.

• Aldığınız ürünü çeşitli sebeplerden dolayı değiştirmek istediğinizde Müşteri Hizmetlerimizi aramaniz ya da uyelik ve sipariş bilgileriniz ile Email göndermeniz gerekmektedir.

• Tarafımıza ulaşan ürün belirtilen koşulları sağladığı takdirde en hızlı şekilde değiklik işlemi başlatılır.

• Kutu ile alınan üyelikte değişim ürünü firmamız tarafından gönderilirken kargo ücreti müşteri tarafından ödenmektedir.

• Değişimlerde ücret farkı bulunuyor ise sipariş işlemi esnasında kullanmış olduğunuz ödeme yöntemi ile veya farklı bir yöntem ile talep edilmektedir.

Adres: Quellenstrasse 72/3, 1100 Wien / Österreich

Tel: +44 20 45 250 888

Email: [email protected]

Üründe Alıcı tarafından hasarli bir kullanım gerçekleştirildiği tespit edildiği taktirde ürününün değişimi gerçekleştirilmez. Bu halde Alıcı’nın cayma hakkı da mevcut değildir !